A partir d’un pacte de cavallers”. Aquesta és la fórmula que proposa el ministre de Turisme, Comerç i Indústria, Claude Benet, per contrarestar el neguit d’alguns comerciants que han d’afrontar elevats lloguers imposats pels propietaris dels establiments comercials. Així, el Govern insta els particulars a rebaixar a preus més “assenyats” els pactes d’arrendament “almenys mentre duri la crisi econòmica”, va demanar Benet.

La sol.licitud prové d’una de les associacions de comerciants que davant de la difícil situació demanen als propietaris dels locals una disminució del preu del lloguer de l’ordre d’entre el 20% i el 30%. En aquest sentit, i vetllant pels interessos del col.lectiu afectat, Benet va manifestar que “calen accions valentes en un moment en què hi ha comerciants que ho estan passant malament, tot i que sóc conscient que ens trobem en una economia de lliure mercat i que tampoc disposem d’un interlocutor que representi els propietaris”.

A la pregunta de si el Govern estaria disposat a atorgar subvencions per reduir la càrrega d’alguns d’aquests comerciants, el titular de la cartera de Turisme va respondre que “ho veig difícil”, per bé que es va limitar a transmetre el missatge i a assenyalar que “tots anem en un mateix vaixell”.

MANQUEN PERFILS CONCRETS

Actuant com a portaveu dels agents turístics que conformen la taula, el ministre va explicar que conjuntament amb el Ministeri d’Interior s’està cercant una solució per pal.liar una de les dificultats expressades per diferents associacions, que asseguren que la borsa de treball actual no respon a alguns perfils professionals. Per trobar una resposta satisfactòria sense que això suposi un increment de la desocupació al país, Benet va assegurar que “s’intentarà buscar un punt d’equilibri per donar feina a la gent del país sense privar els empresaris del perfil concret que requereixen”. El Ministeri d’Interior actualment està treballant en aquesta qüestió.

Un altre dels temes posats sobre la taula ahir va ser la preocupació per l’intrusisme professional, una qüestió en la qual el Govern ha començat a treballar mitjançant una comissió interministerial formada per Comerç, Transport, Policia i Duana. De fet, ja s’ha començat a intensificar els controls a la Duana i a l’interior del país.

EL TRACTE AMB EL CLIENT

L’ordre del dia també va incloure la campanya de sensibilització interna que es pretén endegar a l’estiu per tal de millorar el servei i l’atenció al client. “Som bons fent promoció a l’exterior, però cal millorar tant com puguem la comunicació entre empresaris i empleats”, va afirmar el ministre.

Per començar, s’entregaran unes pautes per seguir a les associacions d’hotelers. De fet, Andorra ja ha realitzat campanyes del mateix tarannà amb anterioritat. Tant és així que Benet preveu recuperar part dels seus continguts “per tal de poder estalviar costos”.

INFORMAR EL CONSUMIDOR

A partir de la setmana vinent, els establiments comercials entregaran als seus clients unes targetes que informaran sobre el calendari fixat de tancament de vuit diumenges d’aquest any. La Federació d’Associacions de Comerciants d’Andorra (FACA) efectuarà demà una presentació de la campanya de comunicació.